{"id":3276,"date":"2026-08-10T13:24:52","date_gmt":"2026-08-10T11:24:52","guid":{"rendered":"https:\/\/woo.modern-natura.ch\/privacy-e-protezione-dei-dati\/"},"modified":"2026-08-14T14:17:36","modified_gmt":"2026-08-14T12:17:36","slug":"privacy-e-protezione-dei-dati","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.modern-natura.ch\/it\/privacy-e-protezione-dei-dati\/","title":{"rendered":"Privacy e protezione dei dati"},"content":{"rendered":"\n

La sicurezza e la protezione dei dati sono molto importanti per noi di Modern Natura.<\/strong> Per questo motivo utilizziamo la crittografia SSL per le nostre pagine web. I tuoi dati vengono crittografati e trasmessi in modo sicuro. Fai attenzione al simbolo del lucchetto (“Questa connessione \u00e8 sicura” o “Connessione sicura”) nel tuo browser. <\/p>\n\n

Trattiamo i tuoi dati in modo confidenziale. Le tue informazioni non vengono trasmesse a terzi. Il tuo indirizzo rimane memorizzato nel nostro sistema finch\u00e9 lo desideri \u2013 questo ha il vantaggio che possiamo servirti pi\u00f9 rapidamente in futuro. Il tuo indirizzo email pu\u00f2 essere utilizzato per l’invio di email, ma non viene mai condiviso. Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento. <\/p>\n\n

Informativa sulla privacy di Modern Natura AG, Svizzera<\/h2>\n\n

1. La sicurezza dei dati degli utenti \u00e8 la priorit\u00e0<\/h3>\n\n

Modern Natura AG rispetta la privacy di tutti gli utenti del sito web e del negozio online (di seguito denominati “il cliente” o “i clienti”). Questa informativa sulla privacy costituisce la base per il trattamento dei dati personali e fornisce informazioni su quali tipi di dati degli utenti vengono raccolti da Modern Natura AG, come Modern Natura AG utilizza questi dati e quali diritti spettano ai clienti. Modern Natura AG rispetta le leggi sulla protezione dei dati applicabili e tratta i dati personali esclusivamente per gli scopi per i quali i dati sono stati trasmessi. Questa informativa sulla privacy viene periodicamente adattata, integrata o modificata. Ad ogni nuovo accesso o visita al sito web si applica la versione attuale disponibile. In caso di contraddizioni tra questa informativa sulla privacy e le altre condizioni contrattuali o commerciali applicabili di Modern Natura AG, prevalgono le disposizioni di questa informativa sulla privacy. <\/p>\n\n

2. Tipo e scopo dei dati raccolti<\/h3>\n\n

Il termine “dati personali” ai sensi di questa informativa sulla privacy comprende informazioni attraverso le quali i clienti possono essere identificati personalmente. Per trattamento dei dati personali si intende qualsiasi gestione di dati personali, come ad esempio la raccolta, l’utilizzo, la conservazione, la divulgazione, la trasmissione o la cancellazione dei dati. Modern Natura AG raccoglie da un lato dati personali automaticamente quando il cliente interagisce con il sito web o utilizza il negozio online. Dall’altro lato vengono raccolti dati personali automaticamente o manualmente che un cliente fornisce (ad esempio tramite contatto o creazione di un profilo utente o account cliente). <\/p>\n\n

2.1 Dati raccolti automaticamente<\/h4>\n\n

Durante la visita al sito web di Modern Natura AG vengono raccolti automaticamente dati statistici sui visitatori riguardo a quali parti dell’offerta web vengono visitate dal cliente. Ad ogni accesso a una pagina web, il server web memorizza automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene ad esempio il nome del file richiesto, l’indirizzo IP del cliente, la data e l’ora dell’accesso, il browser utilizzato, il sistema operativo, la quantit\u00e0 di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta l’accesso. In questo contesto \u00e8 talvolta necessario l’utilizzo di cosiddetti cookie (vedi punto 4). Questi dati di accesso vengono analizzati esclusivamente allo scopo di garantire un funzionamento senza problemi del sito e di migliorare la nostra offerta. <\/p>\n\n

2.2 Dati durante l’interazione, per l’elaborazione del contratto, il contatto e l’apertura di un account cliente<\/h4>\n\n

Modern Natura AG non effettua una raccolta automatica di dati personali dei clienti, come ad esempio nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo email. Tuttavia, i dati personali dei clienti vengono raccolti quando un cliente li comunica volontariamente nell’ambito di un ordine o di un contatto con Modern Natura AG (ad esempio tramite modulo di contatto o email). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poich\u00e9 Modern Natura AG necessita obbligatoriamente di questi dati per l’elaborazione del contratto o per il trattamento del contatto e senza la loro indicazione l’ordine o il contatto non pu\u00f2 essere inviato. Quali dati vengono raccolti \u00e8 visibile dai rispettivi moduli di inserimento. <\/p>\n\n

Quando invii il modulo di contatto, Modern Natura AG memorizza, oltre ai dati inseriti (nome, indirizzo email, oggetto, messaggio e, se desiderato, un numero d’ordine), anche l’indirizzo IP, l’identificazione del browser, la lingua della richiesta e il momento del consenso a questa informativa sulla privacy. Questi dati tecnici servono esclusivamente a respingere messaggi di massa inviati automaticamente e a fornire la prova del consenso; non vengono utilizzati per pubblicit\u00e0, analisi o profilazione e non vengono trasmessi a terzi. Il messaggio viene memorizzato prima di essere inoltrato al reparto competente dell’azienda, in modo che nessuna richiesta del cliente vada persa a causa di un problema tecnico. Dopo il completamento del trattamento, le richieste di contatto vengono automaticamente e completamente cancellate dopo un periodo stabilito nel negozio. Per protezione contro gli abusi, Modern Natura AG non utilizza consapevolmente alcun servizio di terze parti \u2013 non vengono trasmessi dati a fornitori esterni durante l’utilizzo del modulo. <\/p>\n\n

Se un cliente decide di aprire un account cliente, Modern Natura AG utilizza i dati personali allo scopo di aprire l’account cliente. Le informazioni obbligatorie richieste durante la registrazione devono essere fornite completamente, altrimenti Modern Natura AG pu\u00f2 rifiutare la registrazione. I dati personali raccolti vengono utilizzati da Modern Natura AG solo allo scopo di utilizzare il negozio online o la rispettiva offerta o servizio per cui il cliente si \u00e8 registrato. Inoltre, Modern Natura AG pu\u00f2 utilizzare l’indirizzo email del cliente per informarlo di modifiche importanti, ad esempio nell’ambito dell’offerta, o di modifiche tecnicamente necessarie. <\/p>\n\n

Dopo il completamento del contratto o dopo la cancellazione dell’account cliente, i dati del cliente vengono limitati per ulteriori trattamenti e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione fiscali e commerciali, a meno che il cliente non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei dati o Modern Natura AG si riservi un utilizzo dei dati legalmente consentito oltre tale periodo. La cancellazione dell’account cliente \u00e8 possibile in qualsiasi momento e pu\u00f2 avvenire tramite un messaggio ai dati di contatto indicati di seguito (vedi punto 9) o tramite una funzione prevista a tale scopo nell’account cliente. <\/p>\n\n

3. Base giuridica per la raccolta e il trattamento dei dati personali<\/h3>\n\n

La base giuridica per la raccolta e il trattamento dei dati personali del cliente dipende nel singolo caso dal rispettivo scopo del trattamento dei dati. Entrano in considerazione in particolare: <\/p>\n\n