Sie erreichen uns per Formular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp – wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Haben Sie eine Frage zu einem Produkt, zu Ihrer Bestellung oder zu einer Rücksendung? Schreiben Sie uns – am schnellsten geht es über das Formular weiter unten. Ihre Frage landet direkt bei der Person, die sie beantworten kann.
Postanschrift
Modern Natura AG
Hauptstrasse 174 A
CH-9430 St. Margrethen
Schweiz
Handelsregister (UID)
CHE-485.131.500
CHE-485.131.500 MWST
Eine Warenabholung vor Ort ist zurzeit nicht möglich. Unsere Ware lagert verteilt in mehreren Lagerhäusern in der Schweiz und wird von dort direkt an Sie versendet – je nachdem, wo der bestellte Artikel verfügbar ist.
Telefonische Bestellannahme
Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr
Schweizer Mobilfunknetz, keine Zusatzkosten.
Nur Bestellannahme. Fachliche Fragen beantworten wir lieber schriftlich: So kann die richtige Fachperson in Ruhe antworten, und Sie haben die Auskunft nachher schwarz auf weiss. Schreiben Sie uns dafür bitte über das Formular oder per E-Mail.
Der Telefondienst ist derzeit nur deutschsprachig. Auf Französisch und Italienisch antworten wir gerne schriftlich.
Weitere Wege zu uns
Bestellen per SMS oder WhatsApp. Senden Sie uns einfach die gewünschten Produkte und Ihre Adresse – wir melden uns mit einer Bestätigung zurück. Schweizer Mobilfunknetz, keine Zusatzkosten.
Schreiben Sie uns
Vier Angaben brauchen wir: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, ein Stichwort zum Anliegen und Ihre Nachricht. Der Name muss nicht vollständig sein – Vor- oder Nachname genügt. Das Stichwort landet in der Betreffzeile und sorgt dafür, dass Ihre Nachricht gleich bei der richtigen Person ankommt. Anrede und Bestellnummer sind freiwillig.
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Häufige Anliegen
Bei diesen Fragen finden Sie die Antwort oft schneller auf der passenden Seite als über eine Anfrage bei uns:
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